Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai une tahoma switch, et j'ai des et des interfaces de chauffage fil pilote IO (https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html). Malheureusement une des...
Comme indiqué sur la fiche produit ce répéteur est obsolète.
Je suis quant même surpris de votre problème ? Chez moi aussi c'est tout en longueur et je vous confirme que j'ai...
Bonjour,
La carte de commande de mon vieux système d'ouverture de garage KEAZY 5 ne fonctionne plus (plus de sortie 24V) .
Sur le site SOMFY elle n'est plus en vente.
Il y...
Bonjour,
J'ai un store banne de 5,50m X 3.60m équipé d'un moteur OREA RTS avec un détecteur Eolis 3D wirefree RTS.
Je suis en conflit avec mon installateur car un bras du...
Bonsoir Alain,
Tout d'abord comprenez bien que le rôle et la mission bénévole de ce forum ne consiste pas à chercher à qui appartient la faute ! Nous sommes là uniquement...
Bonjour,
Suite à l’achat d’occasion mais jamais utilisé d’une motorisation Somfy C 400.
Après branchement et installation du récepteur, aucun mouvement du moteur, malgré les...
Pour savoir si le moteur fonctionne faites ceci; à l'aide d'une boucle en fil électrique rigide faites un shunt bref <0.5s sur 10/12, le portail doit partir en ouverture puis un...
Bonjour,
J'arrive à connecter la télécommande KEYGO RTS 4 CH /1841064C à la commande murale CENTRALIS INDOOR RTS /154183A. En effet, je vois les témoins lumineux s'allumer sur...
Essayez comme suit :
Appui 3s sur prog Centralis
Appui simultané sur les boutons D/G de la Keygo = led rapide
Appui bref sur la touche de la keygo destinée à piloter le VR...
Bonjour à tous,
L'été dernier la carte mère, moteurs et capteurs de mon portail ont été remplacés par des Exavia 500.
Premier souci : je ne peux appairer que 2 clés. Dés que...
Bonjour,
J'arrive à connecter la télécommande KEYGO RTS 4 CH /1841064C à la commande murale CENTRALIS INDOOR RTS /154183A. En effet, je vois les témoins lumineux s'allumer sur...
Bonjour, Depuis ce matin mon portail ne s'ouvre plus. L'alimentation est bien fonctionnelle et le message sur le cadran est C1 "attente commande" Aucune réponse avec les 2...
Bonjour,
Débranchez le moteur en coupant son disjoncteur dédié puis rebranchez au terme de 1/4h.
Si la panne persiste, débranchez tous les accessoires y compris cellules et...
Bonjour, j'ai deux volets qui fonctionnent sur le meme moteur; avec le gel l'un s'est détaché en partie : j'ai raccroché les lames mais désormais quand l'un est remonté à fond...