Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly G.

Membre depuis le 07/11/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • BSO Roma ne fonctionne pas

    Bonjour, Je viens d'installer un BSO de marque Roma, avec Somfy J4 io Protect. Une fois le Bso installer, la télécommande Situo1 fonctionnait mais pas correctement, le...
    Charly G.
    Charly G.

    Charly G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 364 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Charly G.
    Date
    7 novembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Charly, Je vus conseille de prendre contact avec votre revendeur/installateur en charge de votre SAV afin de faire jouer la garantie de votre équipement. Bonne...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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