Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe G.

Membre depuis le 09/11/2020

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • L'APP n'autorise pas la connexion

    Bonsoir, après quelques jours de bon fonctionnement, lorsque nous sommes rentrés jeudi dernier, nous n'avons plus pu utiliser à nouveau l'application. Lors de la tentative de...
    Miquel P.
    Miquel P.

    Miquel P.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 180 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Miquel P.
    Date
    2 novembre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour J'ai le même problème que Miquel. Cela a bien marché pendant quelques jours puis d'un seul coup, l'app demande de se reconnecté et malgré id et mdp correct elle...
    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
    réponse
    r
Haut de page