Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Alexandre B.

Membre depuis le 14/11/2020

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  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
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    Alexandre B.
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    Bonjour, j'ai bien reçu un mail sur ma boite mail privée mais avec une adresse no-reply. Où peut-on vous envoyer cette photo? Via votre site je ne vois pas de messagerie privée.
  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
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    Bonjour. Même problème que les autres, la sonnette de mon Somfy v300 ne fonctionne plus. Comment obtenir un remboursement ?
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