Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cédric G.

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  • Exavia 500 HS

    Bonjour, J'ai fait appel à vos services ( Gaëlle) il ya un mois concernant le moteur d'un bras de mon exavia 500HS. Sur votre demande J'ai inverse les bras pour voir si le...
    Cédric G.
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    Bonjour Merci, meilleurs vœux
  • Exavia 500 HS

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    Bonjour Merci pour votre aide. Bon st sylvestre Cordialement Cédric
  • Exavia 500 HS

    Bonjour, J'ai fait appel à vos services ( Gaëlle) il ya un mois concernant le moteur d'un bras de mon exavia 500HS. Sur votre demande J'ai inverse les bras pour voir si le...
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    Bonjour jean-luc, Lexavia 500 aura trois ans vers mai 2021,effectivement je viens de changer un des bras et effectivement la M2 est HS ainsi que la batterie aux. Merci, bonne...
  • Problème électrique exavia 500

    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Bonjour Ok ,je reste à votre disposition pour tout renseignement, merci Cordialement...
  • Problème électrique exavia 500

    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Bonjour, Suite au diagnostic, dois-je ramener le bras défectueux au SAV. Merci pour votre aide Cordialement Cédric
  • Problème électrique exavia 500

    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Ok merci Cordialement Cédric
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    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Bonjour, Suite a notre conversation, j'ai testé le moteur, il fonctionne .merci beaucoup Cordialement Cédric
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    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Bonsoir Ok merci, je vais essayer la manipulation que vous me conseiller pour voir si le boîtier fonctionne bien. Je vous recontact demain dans la journée. Merci de votre...
  • Problème électrique exavia 500

    Bonjour J'ai acheté mon exavia 500 le 05/2018, il y a un mois, un câble dans un bras a chauffée et c'est sectionné ( c est un câble en y qui a deux résistance"noir de forme...
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    Rebonjour J'ai oublié de signaler que j'ai posé moi même le moteur exavia sur mon portail et ça a été une première pour moi, il est possible que l erreurs vienne de mon...
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