Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Erwan

Membre depuis le 07/12/2020

  • 1 question posée
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  • Code PIN est correct mais box déjà activée ?

    Bonsoir, J'ai obtenu des anciens locataires de mon appartement une TaHoma Box, sans plus d'instructions de leur part. Après avoir entré sur le site de somfy...
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    Bonsoir, Je vous remercie pour vos réponses. @Jean-Luc : je ne sais pas si les anciens locataires ont rempli le formulaire, le propriétaire m'a seulement donné la box lors...
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