Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me permets de poster un message car depuis ce matin (1er gel), mon portail ne s'ouvre plus que d'un battant, jusqu'alors tout fonctionnait correctement.
Le...
Bonjour Valentin,
En effet il est encore sous garantie la date de fabrication étant de 2019.
Afin de gérer votre SAV je vous envoie un mail.
Bonne journée,