Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Bonsoir Pierre,
D'après Somfy la programmation devrait continuer à fonctionner. Vérifier s'il n'y a pas eu de modification de ce côté depuis l'application.
Sinon pour...
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Est ce que certains rencontrent des difficultés depuis ce problème serveur quant à l'affichage de la température sur la partie tactile du thermostat ?
Je m'explique : depuis...
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Bonjour,
Pareil de mon côté.
Après contact à l'instant avec le SAV, il semble qu'il y ait un problème serveur de leur côté et qu'ils travaillent dessus.
Peut être qu'un...
Bonjour, quand sera t'il possible d'associer et faire remonter les informations/reglages/programmations de mes thermostats Netatmo qui sont sur mes radiateurs. On a une tres...
Bonsoir Emmanuel,
Il faut vous assurez que l'application soit mise à jour vers la version 1.28 depuis le Play store ou l'App store (pour voir la version de l'application : 3...
Bonjour, quand sera t'il possible d'associer et faire remonter les informations/reglages/programmations de mes thermostats Netatmo qui sont sur mes radiateurs. On a une tres...
Bonjour.
Bonne nouvelle : Somfy vient d'annoncer la compatibilité future du thermostat Netatmo par la mise à jour 1.28 de la Tahoma prévue le 26 novembre 2024.
Les...
Bonjour,
Je voulais savoir ça évolué au niveau de la possibilité d'ajouter à Tahoma le thermostat Netatmo afin de pouvoir gérer son chauffage à distance depuis Tahoma ?
Merci...
Bonjour.
Bonne nouvelle : Somfy vient d'annoncer la compatibilité future du thermostat Netatmo par la mise à jour 1.28 de la Tahoma prévue le 26 novembre 2024.
Les...
Bonjour,
Je vais faire remplacer nos moteurs de volets roulants NICE qui ont plus de 10 ans pour 12 moteur somfy Oximo Rts + une box Tahoma Switch. Cela permettra de pouvoir...
Bonjour.
Bonne nouvelle : Somfy vient d'annoncer la compatibilité future du thermostat Netatmo par la mise à jour 1.28 de la Tahoma prévue le 26 novembre 2024.
Les...
Bonjour,
J'aimerais acheter un capteur de qualité de l'aire chez Ikea, le VINDSTYRKA connecté en Zigbee.
Sait-on s'il est compatible avec la Tahoma Switch ?
Est-ce que...
Bonjour.
Je suis également fortement intéressé par votre retour potentiel du VINDSTYRKA avec la Tahoma Switch.
Officiellement il n'existe que deux produits compatibles qui...
Bonjour,
4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné...
Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins".
C'est en réalité...
Bonjour Maud F,
Merci pour votre réponse.
Veuillez trouver ci-dessous une photo de l'étiquette à l'intérieur de l'intellitag.
Je réitère ma question : avez vous eu un...
Bonjour,
4h du matin je vous écris. L'alarme a encore sonné...
Cambriolés en Janvier, depuis nous avons investis 800€ chez Somfy pour être "sereins".
C'est en réalité...
Bonjour,
Le "ticket" créé pour l'ouverture intempestive de l'intellitag il y a plus de 1 an maintenant a t'il reçu une réponse ? On attend toujours votre retour.
En attendant...