Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je souhaite réutiliser une caméra précédemment installée sur un compte Myfox et vous serai reconnaissant de la "désinstaller"
L'adresse MAC de la caméra est...
Bonjour,
La caméra a été remise à zéro.
Vous pouvez dors et déjà la réinstaller sur l'installation de votre choix via l'application Somfy protect.
Bonne fin de journée.