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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Sébastien C.
Membre depuis le 18/12/2020
1
question posée
4
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15 janvier 2021
Traité
Box Tahoma déjà activée par ancien propriétaire
Pouvez vous réinitialiser la Tahoma qui était déjà activée par l'ancien propriétaire ? Merci.
Sébastien C.
Sébastien C.
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Thème
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Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
15 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
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Sébastien C.
Sébastien C.
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Merci Jean Luc B. Malheureusement cela ne marche pas. Dois je me résigner à réinitialiser chaque volet?
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
8 mai 2021
il y a presque 3 ans
réponse
r
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15 janvier 2021
Traité
Box Tahoma déjà activée par ancien propriétaire
Pouvez vous réinitialiser la Tahoma qui était déjà activée par l'ancien propriétaire ? Merci.
Sébastien C.
Sébastien C.
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Volet
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
15 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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Sébastien C.
Sébastien C.
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Bonjour, effectivement la Tahoma est bien associée à mon compte. En revanche je n'arrive pas à associer mes volets roulants que ce soit avec la procédure avec SMOOVE origin io...
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
8 mai 2021
il y a presque 3 ans
réponse
r
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15 janvier 2021
Traité
Box Tahoma déjà activée par ancien propriétaire
Pouvez vous réinitialiser la Tahoma qui était déjà activée par l'ancien propriétaire ? Merci.
Sébastien C.
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Volet
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
15 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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Sébastien C.
Sébastien C.
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L'ancien propriétaire a complété le formulaire, plus qu'à attendre 48h ou qu'un Yellow réponde.
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
16 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
réponse
r
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15 janvier 2021
Traité
Box Tahoma déjà activée par ancien propriétaire
Pouvez vous réinitialiser la Tahoma qui était déjà activée par l'ancien propriétaire ? Merci.
Sébastien C.
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
15 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
question
q
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Sébastien C.
Sébastien C.
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C'est ce qu'il m'a dit mais ne l'a toujours pas fait un mois plus tard...
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Date
15 janvier 2021
il y a plus de 3 ans
réponse
r
Sébastien C.
Sébastien C.
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