Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

guillaume

Membre depuis le 20/12/2020

  • 1 question posée
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  • camera OUTDOOR deja connectée à un autre compte

    Bonjour, Voila maintenant 3 heures que nous nous acharnons a essayer de connecter notre caméra outdoor à l'appli somfy protect. L'appli annonce "caméra déjà installée sur un...
    guillaume
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    Merci pour vos réponses, cette caméra a été achetée en magasin, neuve à priori... Nous allons donc attendre l'intervention d'un Yello...
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