Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je ne parviens pas a activé mon connexoon 0407-1683-5975.
j'ai message d'erreur en rouge sur l'appli, au début j'avais PIN correct mais le message "contactez le...
Bonjour Frédéric,
Ce modèle de de box n'a pas été commercialisé en France donc impossible de l'installer sur le serveur Somfy France et nous n'avons pas accès au serveur...