Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann A.

Membre depuis le 26/12/2020

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  • V300 ne sonne pas

    Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...
    Damien C.
    Damien C.

    Damien C.

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    Consultations
    consultée 7821 fois
    Nombre de réponses
    245 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Damien C.
    Date
    23 mars 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Yoann A.
    Yoann A.

    Yoann A.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour, j’ai le même problème que tout le monde, tout les tests ont été effectués mais le problème persiste, je peux parler et voir les interlocuteurs mais quand on appuie sur...
    Nom de l'auteur
    Yoann A.
    Date
    réponse
    r
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