Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lorraine P.

Membre depuis le 27/12/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Situo1 io pure II clignote vert rapidement

    Bonjour, 2 de mes volets roulants ne répondent plus aux telecomandes. Ce sont les volets roulants de mes baies vitrées. Les telecomandes situo 1 io pure II clignote vert...
    Lorraine P.
    Lorraine P.

    Lorraine P.

    Niveau
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    11 / 100
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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Lorraine P.
    Date
    27 décembre 2020
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Je crains qu'en ayant tripoté sans motif le "prog" de la télécommande vous ayez aggravé le pb. Il faudra refaire une RAZ sur les deux VR incriminés. Attention à les isoler...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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