Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Michel P.

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  • 2 questions posées
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  • EVOLVIA 400 ne se referme plus ?

    Bonjour, mon portail Evolvia 400 installé en 2013 ne se referme plus correctement depuis hier : Le portail commence à se refermer puis après une seconde il s'arrête et se...
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    Bonjour, merci pour vos réponses. J'ai réussi à réparer. J'ai vérifié le bon fonctionnement des bras et du portail sans points durs. Ensuite j'ai débranché les cellules et le...
  • EVOLVIA 400 Pourquoi le portail se ré-ouvre tout de suite après fermeture ?

    Bonjour, depuis quelques jours mon EVOLVIA 400 se rouvre tout de suite après fermeture. Il se referme ensuite au bout de quelques dizaines de secondes et se rouvre aussitôt, ça...
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    Merci de votre réponse rapide. Le portail a été installé en 2013. En prenant les photos pour vous répondre, j'ai vu que la butée au sol avait bougé. Je l'ai re-fixée et tout...
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