Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...
Bonjour,
Merci pour vos réponses. J'ai contacté le service client.
Une charmante personne a pris en compte mon problème qui après un échange de produit devrait être résolu.
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...
Bonjour,
Merci encore mais rien ne change.
Je désespère et suis très déçu par la marque, ils sont impossibles à joindre par téléphone. A chaque fois après 6 minutes...
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...