Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
j'ai 2 thermostat connecté radio V2 avec chacun 1 recpeteur sur des radiateurs avec fil pilote.
Les 2 fonctionnent correctement. Quand je change sur le thermostat...
Bonjour
Via l'application il y a un délais de 5mn avant la prise en compte.
Le thermostat ne se connecte sur internet que toutes les 5mn sinon les piles durent 15 jours.
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...
Lors de l'activation sur le site internet j'obtient le message suivant : "Code Pin correct mais activation impossible. voir sur le Forum"
Code Pin du thermostat...