Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Eric B.

Membre depuis le 16/01/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Problème de pixels sur caméra intérieure

    Je viens de faire l'acquisition et d'installer un système Home protect ainsi qu'une Indoor caméra. Le problème est que plusieurs pixels jaunes apparaissent en permanence sur...
    Eric B.
    Eric B.

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    Eric B.
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    Après mon message, les services Somfy m'ont contacté pour me confirmer que ma caméra était bien défectueuse. Seulement, afin de l'analyser et de la réparer ou de la remplacer...
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