Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice P.

Membre depuis le 18/01/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • L’un des battants ne se ferme plus ?

    Bonjour, les 2 battants d’un Ixengo L 24V s’ouvrent normalement, mais à la fermeture, le battant qui se ferme en 1er, juste après une petite impulsion, s’arrête. Le moteur sur...
    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

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    Portail
    Nom de l'auteur
    Fabrice P.
    Date
    18 janvier 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

    Niveau
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    Bonjour Gaëlle, un technicien est passé hier mais comme le portail fonctionne normalement, seule une vérification des différents éléments a été faite ( boîtier de contrôle FX24...
    Nom de l'auteur
    Fabrice P.
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