Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une interrogation sur le positionnement de ma sirène extérieure HOME. En effet, j'envisage de l'installer sur le pignon de mon habitation mais celui-ci est...
Bonjour Jacky,
Effectivement nous sommes dans le même département. Je me disais tout de même que l'été avec 35° à l'ombre, la sirène doit être soumise à des températures...
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme HOME et hier soir j'ai activé l'option du réseau de secours. Après avoir fait plusieurs tests, l'application SOMFY me renvoi...
Bonjour,
J'ai effectivement reçu un SMS 7min après le déclenchement de l'alarme. Le test de connexion via l'application n'est pas donc révélateur de la bonne marche ou non de...
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme HOME et hier soir j'ai activé l'option du réseau de secours. Après avoir fait plusieurs tests, l'application SOMFY me renvoi...
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme HOME et hier soir j'ai activé l'option du réseau de secours. Après avoir fait plusieurs tests, l'application SOMFY me renvoi...
Bonsoir Jacky
Jai fait le test en mettant le link sur ma fenêtre directement a l'extérieur.
Le résultat est identique : les alertes ne seront pas relayées.