Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une box Tahoma pour remplacer ma box Connexoon et j'ai migré mes équipements sur la nouvelle box.
Pourriez-vous désactiver / réinitialiser ma box...
Bonjour Benjamin,
Vos équipements se trouvant sur les serveurs Belges, je n'y aurais pas accès, il faudra prendre contact avec Somfy Belgique.
Bonne journée,