Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Il m'est impossible d'installer la TaHoma Switch acheté neuve chez Somfy depuis 2 mois. Depuis j'ai essayé de résoudre le problème dans plusieurs habitations avec...
Bonsoir Vanessa,
J'ai réussi à ouvrir l'application avec mon iPad (iPadOS26.7.1)
ce qui confirme bien que l'application est active (scénario etc ...)
En recherchant un peu...
Bonjour,
Il m'est impossible d'installer la TaHoma Switch acheté neuve chez Somfy depuis 2 mois. Depuis j'ai essayé de résoudre le problème dans plusieurs habitations avec...
Bonsoir,
Merci Vanessa pour votre retour rapide.
Je n'arrive toujours pas à ouvrir l'application .
J'ai essayé de débrancher la box et rien n'y fait.
J'ai toujours...
Bonjour,
Il m'est impossible d'installer la TaHoma Switch acheté neuve chez Somfy depuis 2 mois. Depuis j'ai essayé de résoudre le problème dans plusieurs habitations avec...
Bonjour à tous,
J'ai une box Tahoma depuis plus de 5ans qui fonctionnait très bien jusque hier avec mon changement de téléphone.
Je n'arrive plus à me connecter sur...
Bonjour,
J'ai mon pont Hue qui est associé à Tahoma avec des ampoules présentes dans tahoma. Depuis cette association j'ai ajouté à Hue de nouvelles ampoules mais je ne les...
Bonjour les Yellows,
J'ai le même problème : impossible de visualiser Living Colors Iris dans la Tahoma. Toutes les autres lampes (Hue colors et Hue filament bulb)...