Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

david N.

Membre depuis le 21/01/2021

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  • portail PASSEO 800 reste fermé avec feu orange clignotant

    Bonjour, Après un épisode venteux, j'ai mon portail qui reste en position fermé avec le feu orange clignotant. Aucune réaction après appui bouton de la télécommande pour...
    david N.
    david N.

    david N.

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    1 réponse
    Thème
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    Nom de l'auteur
    david N.
    Date
    21 janvier 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Testez les moteurs avec une batterie de perceuse. D'après vos explications il semblerait que votre boitier soit HS. A remplacer ou à faire réparer...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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