Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

daniel M.

Membre depuis le 21/01/2021

  • 1 question posée
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  • réglage motorisation portail

    lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...
    daniel M.
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    d'accord. Merci bonne journée
  • réglage motorisation portail

    lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...
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    Merci beaucoup pour le conseil, mais ça n'a pas suffit. en fait je me suis aperçu que ma crémaillère était trop haute. ça sautait... je l'ai rabaissée et ça marche
  • réglage motorisation portail

    lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...
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    c'est un slidymoove 600 acheté il y a 2 mois. j'ai fait l'installation moi-même. ça c'est bien passé, ça marchait très bien jusqu'à la chute de neige...
  • réglage motorisation portail

    lorsque mon portail arrive en butée le moteur continue. j'ai effectué un effacement des réglage et j'ai voulu refaire l'auto-apprentissage, mais lors de celui-ci, lorsque le...
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    bonjour, c'est à nouveau Daniel M. excusez-moi pour ce message impoli, mais je n'avais pas compris que j'étais sur un forum... pour préciser ma panne, le problème que j'ai...
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