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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyril H.

Membre depuis le 23/01/2021

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • cellules de rechange pour exavia 500

    Bonjour, je cherche des cellules pour mon système exavia 500 je ne sais pas qu'elle référence prendre sur le site Somfy ? Les anciennes étaient référencées 5062120f Merci de...
    cyril H.
    cyril H.

    cyril H.

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    Ok, mais complètement vandalisées ou simplement les capots cassés ? Si juste les capots; https://boutique.somfy.fr/capot-de-cellule-photoelectrique.html
  • casse moteur exavia 500

    Bonjour, Hier je me suis aperçu que mon moteur exavia 500 (Février 2020) faisait un bruit anormal ….et pour cause après un bref coup d'œil je m'aperçois que l'embout élastomère...
    cyril H.
    cyril H.

    cyril H.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe
    Bonjour Cyril, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Exavia soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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