Ed H.
Membre depuis le 26/01/2021
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Volet hors de portée radio alors qu'il fonctionnait avant mon départ en weekend. Quel serait le problème?
Bonjour, A mon retour de weekend un de mes volets roulants Somfy est resté en position fermée sans que je puisse l'ouvrir que ce soit avec la télécommande, l'application ou...merci. je contact l'installateur -
Volet hors de portée radio alors qu'il fonctionnait avant mon départ en weekend. Quel serait le problème?
Bonjour, A mon retour de weekend un de mes volets roulants Somfy est resté en position fermée sans que je puisse l'ouvrir que ce soit avec la télécommande, l'application ou...je n'entend aucun bruit non... -
Volet hors de portée radio alors qu'il fonctionnait avant mon départ en weekend. Quel serait le problème?
Bonjour, A mon retour de weekend un de mes volets roulants Somfy est resté en position fermée sans que je puisse l'ouvrir que ce soit avec la télécommande, l'application ou...Merci encore, c'est aussi une chose que j'ai tenté de faire en constatant le probleme. J'ai répété donc la réinitialisation. Cela n'a rien donné. Le volet reste en position... -
Volet hors de portée radio alors qu'il fonctionnait avant mon départ en weekend. Quel serait le problème?
Bonjour, A mon retour de weekend un de mes volets roulants Somfy est resté en position fermée sans que je puisse l'ouvrir que ce soit avec la télécommande, l'application ou...Merci Jean Luc de la réponse rapide. J'ai en effet essayé cette solution en premier mais sans résultat positif. Avvez vous une autre suggestion? -
TaHoma | mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect ?
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma : j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche, alors que j'arrive très bien à...Bonjour Thomas et merci pour votre retour. Dans l'urgence, j'ai fait appel au service de dépannage Somfy par téléphone et ils ont pu débloquer la situation à distance. Je... -
TaHoma | mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect ?
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma : j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche, alors que j'arrive très bien à...Bonjour, Nouvellement proprietaire d'un Somfy Tahoma j'ai exactement le même problème que cette personne en cherchant a activer mon Tahoma. ni le site web, ni l'application...
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