Volet hors de portée radio alors qu'il fonctionnait avant mon départ en weekend. Quel serait le problème?

Bonjour

Coupez le courant quelques secondes puis remettez le.

Est-ce que ça fonctionne ?

Bonne journée !

Merci Jean Luc de la réponse rapide. J'ai en effet essayé cette solution en premier mais sans résultat positif. Avvez vous une autre suggestion?

Bonjour

S'il ne s'ouvre pas non plus avec la télécommande, il faut essayer de le réinitialiser.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée !

Merci encore, c'est aussi une chose que j'ai tenté de faire en constatant le probleme. J'ai répété donc la réinitialisation. Cela n'a rien donné. Le volet reste en position fermée et ne réagit pas lorsque je lance la procédure de réinitilisation. Le volet voisin, monté sur le même disjoncteur réagit parfaitement et permet la réinitilisation de la télécommande.

Merci pour tout aide.

Dans ce cas, il semble que la motorisation soit défaillante.
Est-ce que vous entendez le moteur ronronner quand vous appuyez sur le bouton montée ?

je n'entend aucun bruit non...

Alors soit, il n'y a pas de courant qui arrive au moteur, (il faudrait pouvoir vérifier toutes les connexions), soit il est totalement HS. Désolé !

Bonne journée !

merci. je contact l'installateur