Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Florie G.

Membre depuis le 29/01/2021

  • 1 question posée
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  • Code PIN OK, box déjà activée

    Bonjour, Je n'ai jamais activé la box pourtant je reçois un message d'erreur m'indiquant que celle-ci est activée. PIN : 1003-9051-5699
    Florie G.
    Florie G.

    Florie G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Florie G.
    Date
    29 janvier 2021
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Florie, Le TaHoma avait du être activé par votre installateur, quoi qu'il en soit, je viens de le dissocier du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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