Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antoine G.

Membre depuis le 29/01/2021

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Pignon plastique cassé moteur slidymoove 300

    Bonjour, J ai acheté un moteur somfy chez Castorama en date du 27/01/2021. Depuis quelques jours, en fin de butée le moteur tourne encore mais n entraîne plus la crémaillère...
    Antoine G.
    Antoine G.

    Antoine G.

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    Nom de l'auteur
    Antoine G.
    Date
    17 août 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points
    Non Monsieur, ce problème n'est pas intrinsèquement réccurent ! Il l'est uniquement dans le cadre d'une installation non conforme et/ou d'une maintenance non affirmée. Ce...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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