Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre J.

Membre depuis le 29/01/2021

  • 1 question posée
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Merci Nicolas. Cela explique tout. Je n'ai plus qu'à changer mon boîtier...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Merci à Richy et V-Rod pour vos interventions. J'essaie juste de savoir si dans les informations que je remonte et mes manipulations, s'il n'y a pas d'erreur. Peut-être...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Bonjour, Quelqu'un peut-il m'aider svp? Autre précision, j'ai également bien vérifié que j'arrive avec une télécommande reconnue à ouvrir le portail depuis la pièce où se...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    oui je l'ai fait. J'ai bien vérifié que le voyant "prog" s'éteint et que le seul le voyant "on/off" reste allumé. Mais maintenant il ne se passe plus rien, même le test qui...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Bonsoir Richy, Quand il ne se passe rien, les voyants on/off et prog restent allumés. J'ai par ailleurs fait un reset du boîtier SGA 6000, vérifié que mes TC ne marchaient plus...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Bonjour V-Rod, J'ai bien utilisé l'un des deux boutons du bas pour l'affecter au portail et comme indiqué, le test fonctionne (cad commande à partir de l'applicatif Tahoma du...
  • Tahoma et SGA 6000?

    Bonsoir, J'ai suivi scrupuleusement la procédure pour pouvoir commander mon portail (SGA6000) avec la Tahoma, via la télécommande serenity. Lorsque je lance le test avec...
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Alexandre J.
    Alexandre J.

    Alexandre J.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Merci Richie C pour votre réponse. Je vais essayer la manipulation ce week-end et je reviens vers vous pour vous dire si ça a marché.
Haut de page