Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J ai acheté ma box en 2015 chez un professionnel mais je ne l ai activé qu au mois de janvier 2021 après avoir équipé ma maison en somfy. A près avoir rentré mon code pin, je ne...
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Lors de l achat on nous avez donner un mail et un code d accès pour le rentrer dans somfy pro mais cela ne marche pas.
Pouvez vous me l activer
Merci de votre aide Sandrine
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Bonsoir Jean Luc, Non je n utilise pas ce lien .Je viens de l essayer mais il ne fonctionne pas
Thomas
J avais oublié de recabler la box
Là elle est onnecté sur ma box...
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