Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yannixk G.

Membre depuis le 09/02/2021

  • 1 question posée
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  • Connection volet à box tahoma ?

    Bonjour, Je pilote mes volets avec ma box tahoma, le problème que je rencontre est que j'ai un volet qui ce n'est pas ouvert et en allant sur l'application il y avait une...
    Yannixk G.
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    Bonjour, Le message d'erreur est "votre n'et plus alimenté". Je suis obligé d'appuyer sur les flèches Haut-Bas pour pouvoir le réactiver et refaire une init du volet. A chaque...
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