Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonsoir
A priori, les paramétrages sont corrects (accès à distance coché).
J'ai saisi sur l'app iPhone l'adresse IP que vous m'avez donnée pour l'accès en local et cela...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Merci. J'ai compris. Cela fonctionne en effet.
Mais je ne peux donc plus utiliser l'application pour iPhone alors qu'elle a fonctionné au départ. Cela reste une énigme.
Y a...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonjour
Je comprends à peu près ce que vous me dîtes. Mais pourquoi cela ne fonctionne t'il pas depuis mon smartphone, que ce soit en wifi ou en 4G, même lorsque NordVPN est...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonsoir Jacky
Merci de passer du temps pour solutionner mon problème. J'ai redémarré la box et reprogrammé les ouvertures. Les ports sont bien ouverts maintenant.
J'ai tenté...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Re bonjour
J'ai suivi les explications et l'affichage de la page "Redirection des ports" est conforme. Pourtant, le test des ports renvoie toujours "à huis clos".
Et je ne...
Bonjour,
J'ai une installation d'alarme Protexium et j'ai paramétré la connexion à distance en créant un nom de domaine.
J'ai pu me connecter à distance pendant plusieurs...
Bonsoir Jacky
Le lien ALARMESOMFY depuis mon ordinateur ne fonctionne pas (adresse introuvable).
Je précise que je peux me connecter à l'alarme en local avec mon ordinateur...