Thierry
Membre depuis le 21/02/2021
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Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Bonjour Cyril, Mon problème venait de ma serrure, le module électronique a été changé en SAV. Le bouton reset était HS et je ne pouvais pas réinitialiser la serrure. Depuis... -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Bonsoir Thomas, Merci pour votre nouvelle astuce, malheureusement je n’arrive pas à connecter mon lecteur de badge à ma serrure même après une reset de cette dernière. Lorsque... -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Merci encore André de te démener pour essayer de me dépanner. Malheureusement, j’ai bien éteint le fréquence 5 GHz de ma box et cela n’a rien changé. Lorsque je veux connecter... -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Bonsoir, Après une nouvelle tentative afin de connecter ma serrure, je me suis rendu compte que la passerelle Internet passer sur un voyant orange continue et c’est alors que... -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Bonjour, Merci encore André mais il semble que ma serrure soit bloqué :( J’espère qu’un expert m’aidera à reconfigurer mon système. Merci d’avance à lui. -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Merci encore André mais malheureusement le problème persiste, ma serrure émet un bip, la led s’allume rouge et l’application Somfykey m’indique qu’aucune serrure n’est détectée... -
Doorkeeper
Bonjour, Suite à un problème avec mon téléphone , ma serrure doorKeeper a disparu de Somfy KEYS. J’ai essayé de tout réinstaller mais lors de l’installation, la serrure bipe...Merci André, J’ai malheureusement essayer de faire un Reset mais rien ne se passe je n’entends pas de Bip... -
Installation lecteur de badge
Bonjour, Il m’est impossible d’installer mon lecteur de badge V2. Je suis la procédure sur SOMFY KEYS et après cette étape, mon lecteur de badge n’apparaît pas alors que je...Merci Jacky ;)
