Question en attente de réponse
Bonjour,
Il m’est impossible d’installer mon lecteur de badge V2. Je suis la procédure sur SOMFY KEYS et après cette étape, mon lecteur de badge n’apparaît pas alors que je vois bien la passerelle internet et ma serrure DoorKeeper dans l’application.
A aucun moment, on ne me demande le n° de serie de la passerelle lors de l’installation.
Merci de votre aide.
Thierry
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Réponses
Bonjour Thierry
Dans la FAQ ci jointe il y a un lien qui traite du sujet
https://www.somfypro.fr/assistance/faq/serrure-connectee
Merci Jacky ;)
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