Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cyril

Membre depuis le 22/02/2021

  • 1 question posée
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  • Réinitialisation télécommande store

    Bonjour, Possédant un store extérieur RTS dont la télécommande a été perdu, j'ai fait l'acquisition d'un nouvelle télécommande (Telis 1 RTS). Au moment de sa programmation...
    Cyril
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    J'ai fait cette manipulation une dizaine de fois : _ Store sous tension _ Coupure de l'alimentation _ Attente pendant 2s _ Mise sous tension (petit bip du moteur) _...
  • Réinitialisation télécommande store

    Bonjour, Possédant un store extérieur RTS dont la télécommande a été perdu, j'ai fait l'acquisition d'un nouvelle télécommande (Telis 1 RTS). Au moment de sa programmation...
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    Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà fait ces manipulation, sans résultat. A la mise sous tension, le store ne réagit pas.
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