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L’équipe des Yellows  

Gualter M.

Membre depuis le 23/02/2021

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  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Bonjour, merci de votre réponse. Pourtant j’ai la fibre avec un très bon débit. C’est à ne rien comprendre. Bon après midi à vous
  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Voici le statut free de la caméra Cordialement.
  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Bonjour, merci de votre reponse. Cela fait plusieurs fois que ca arrive et c’est très embêtant car j’ai des problèmes de santé et à chaque fois je dois faire appel à des...
  • Led blanche fixe sur camera outdoor

    Bonjour, J'ai installé la caméra et tout se passait bien jusqu'au moment ou j'ai eu un message indiquant que 2 mises à jour étaient nécessaires. A bout de quelques minutes...
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    Bonsoir, ma caméra extérieure fonctionnait très bien jusqu’à samedi après-midi ou sur l’application me dit que la caméra n’est plus connecté au wi-fi alors qu’elle l’ est l’aide...
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour maud, J’ai déjà essayé sur plusieurs téléphones et tablettes ( 1 iPhone 7, 1 iPhone X, et 2 tablettes iPad Air 2). J’ai déjà aussi réinitialiser la caméra...
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour maud, La caméra clignote en bleu avant l’installation, ensuite elle clignote en blanc, ensuite un point rouge fixe et ensuite elle reclignote en bleu. C’est...
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour Maud, J’ai bien fait ce que vous m’avez dit mais cela ne fonctionne toujours pas. Mon réseau n’est pas ADSL mais de la fibre et c’est d’ailleurs depuis qu’on a changé...
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour maud, La caméra clignote bien en bleu lors de son installation. L’installation est chaud à la fin. Je vous envoie la photo de la caméra qui clignote ainsi que...
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour, je vous envoie la photo de l’adresse mac et celle du voyant de la caméra. En vous remerciant, bien cordialement.
  • Problème camera indoor cloud?

    Bonjour J’ai un problème lors de la réinstallation de ma camera intérieur somfy protect. La procédure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procédure telle que...
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    Bonjour, j’ai exactement le même problème et mon adresse Mac est : B04111D3D1D64 AGAB Merci d’avance pour votre réponse. Bien cordialement.
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