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L’équipe des Yellows  

J-Luc C.

Membre depuis le 23/02/2021

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  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
    Christian R.
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    Bonjour Morgan, Faut il envoyer la caméra avec son support et son alimentation ? Bien cordialement
  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
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    Bonsoir Morgan, Je viens de répondre à votre mail Merci et bonne fin de soirée
  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
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    Bonjour Morgan, Le problème est toujours présent (volet bloqué). Bonne journée J-Luc
  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
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    Bonsoir Idem pour moi , la caméra reste fermée après plusieurs tentatives de réinitialisation. De temps en temps, j'entends le clapet faire "CLAC, CLAC, CLAC". N° MAC de...
  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
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    Bonjour, Quelqu'un sait m'aider svp sur mon pb caméra ? Comment faire marcher la garantie ? Merci et bonne journée
  • Camera intérieure : volet reste fermé

    Bonjour, La camera fonctionne parfaitement. Les bruits sont bien enregistrés, mais la camera filme du 'blanc' car le volet reste fermé. Comme indiqué sur le forum, j'ai...
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    Bonjour, J'ai une de mes 2 caméras qui a le même problème. Quelle est la procédure à suivre svp ? Merci et bonne journée à tous.
  • Perte de signal radio sur Intellitag, que faire?

    Bonjour, J'ai acheté en juillet 2018, 5 intellitags et une Somfy One. Depuis hier, sur mon application Somfy, et suite au message suivant "faible signal radio"sur un...
    Sébastien B.
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    Bonjour, J'ai un peu tardé pour répondre. ça a été laborieux. j'a idéjà supprimer l'intellitag de mon installation puis pour l'installation il a fallut que je répète plusieurs...
  • Perte de signal radio sur Intellitag, que faire?

    Bonjour, J'ai acheté en juillet 2018, 5 intellitags et une Somfy One. Depuis hier, sur mon application Somfy, et suite au message suivant "faible signal radio"sur un...
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    Bonjour, Du coup je vais être contacté par Yellow?
  • Perte de signal radio sur Intellitag, que faire?

    Bonjour, J'ai acheté en juillet 2018, 5 intellitags et une Somfy One. Depuis hier, sur mon application Somfy, et suite au message suivant "faible signal radio"sur un...
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    Merci Jacky pour ce retour. Je ne savais pas que la garantie était de 5 ans.
  • Perte de signal radio sur Intellitag, que faire?

    Bonjour, J'ai acheté en juillet 2018, 5 intellitags et une Somfy One. Depuis hier, sur mon application Somfy, et suite au message suivant "faible signal radio"sur un...
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    Bonjour Jacky En aucun cas mon message n'avait pour but de fâcher qui que ce soit mais juste de partager mon expérience et de chercher de l'aide sur le fait que mes intellitag...
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