Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
suite à une défaillance d'une 1er caméra Smofy Outdoor, j'en reçois une nouvelle ce jour.
Impossible de finaliser l'installation, lorsque j'arrive à l'étape du QR...
Bonjour,
Je me retrouve malheureusement dans la même situation que Max. J'ai suivi les conseilles que vous lui avait donné, mais je reste bloqué sur l'étape du QR code, LED...