Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jos H.

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  • 4 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connection impossible interface alarme?

    Bonjour Depuis le changement de ma freebox évolution vers delta, je n'arrive plus à me connecter à l'interface et à l'application portable. J'ai fait la remise à 0 du module...
    jos H.
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    Bonjour J'ai remis à 0 le module IP suite à l’attribution d'une IP fixe pour la centrale. Du coup j'ai pu accéder à celle-ci et à l'appli somfy smartphone sans plus de...
  • connection impossible interface alarme?

    Bonjour Depuis le changement de ma freebox évolution vers delta, je n'arrive plus à me connecter à l'interface et à l'application portable. J'ai fait la remise à 0 du module...
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    Après contrôle les ports 80 et 443 sont fermés. J'ai contacté l'assistance Freebox et un IP fixe a été attribué à l'alarme. Malgré leur intervention les ports restent...
  • connection impossible interface alarme?

    Bonjour Depuis le changement de ma freebox évolution vers delta, je n'arrive plus à me connecter à l'interface et à l'application portable. J'ai fait la remise à 0 du module...
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    Oui je dispose bien d'une IP Full Stack.
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