Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...
ça y est Jacky, j'ai réussi en renseignant sur mon compte personnel SOMFY tous les champs demandés au titre des renseignements d'identité, n° de téléphone. J'ai remarqué...
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...
Jacky, quand je me rends sur mon compte Somfy, voici ce que je peux lire. Il n'y a aucune Box Tahoma enregistrée. Je ne vois vraiment pas où le problème viendrait du coup...
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...
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Jacky quand je clique sur Tahoma, je tombe sur la page Tahoma de mon gendre (M. DEHARO, nanou6835@yahoo.fr) qui habite dans la même rue que moi. Et on a utilisé mon ordi...
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...
Jacky, voilà ce que je vois quand je me connecte à https://accounts.somfy.com/login, donc mon login fonctionne ainsi que mon mot de pass. Aussi je peux voir plusieurs sites...
Bonjour à tous et toutes, j'ai voulu activer sur le site mon Tahoma hier, j'ai bien saisi le code PIN (1236-4742-3593) et puis lorsque j'ai saisi mes identifiants Somfy que j'ai...
Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. J'ai effectivement un moteur de portail Somfy mais je ne me suis jamais enregistré avec cette adresse mail. Il se peut dans ce cas qu'il...