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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Matthieu M.

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  • 1 question posée
  • 9 réponses
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  • Impossible de connecter ma caméra indoor

    Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...
    Matthieu M.
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    Comment procéder pour qu'un Yello intervienne sur mon problème ?
  • Impossible de connecter ma caméra indoor

    Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...
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    Bonjour, Je viens d'essayer plusieurs fois avec une tablette Samsung Tab 4 sous Android, même résultat : la caméra clignote en blanc et la procédure se termine par un échec de...
  • Impossible de connecter ma caméra indoor

    Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...
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    Je vous fais totalement confiance et vous remercie pour votre aide. J'ai juste du mal à comprendre car j'ai pu installer mon link, une quinzaine d'intellitag, des capteurs de...
  • Impossible de connecter ma caméra indoor

    Bonjour, Après de multiples tentatives, je n'arrive pas à connecter ma camera indoor à mon système Home Alarm. J'arrive à l'étape du QR code ou de la connexion par Bluetooth...
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    Merci Jacky pour votre réponse. J'utilise un smartphone Huawei et je n'ai rencontré aucun problème avec l'installation des autres équipements. Nous n'avons que des Huawei à la...
  • Déclenchements intempestifs Intellitag.

    Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)...
    Patrick G.
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    Bonjour, Merci pour votre conseil. J'ai effectué une recalibration de l'intellitag et tout semble fonctionner depuis 3 jours .
  • Déclenchements intempestifs Intellitag.

    Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)...
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    Merci pour vos conseils. Recommandez vous certaines précautions concernant la procédure de calibration ?
  • Déclenchements intempestifs Intellitag.

    Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)...
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    Voici une photo. Désolé pour la prise de vue et le rendu mais je suis à contre jour et le séjour est en pleine rénovation peinture. J'ai du mal à comprendre ce qui pourrait...
  • Déclenchements intempestifs Intellitag.

    Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)...
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    Bonjour Jacky, Merci pour votre retour. Le message affiché est : "ouverture détectée". Ce serait donc un problème magnétique ? Comment définir son origine ?
  • Déclenchements intempestifs Intellitag.

    Bonjour, Mon alarme fonctionne depuis deux ans sans problème particulier, mais depuis que j'ai changé la pile des Intellitag (calibration refaite et même suppression et ajout)...
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    Bonjour, J'ai le même problème de déclenchement intempestif sur un de mes intellitag (12 au total). L'installation est neuve et en place depuis 3 semaines. Cet intellitag se...
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