Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laury V.

Membre depuis le 16/03/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Visiophone V300 capricieux

    Bonjour à tous. Comme de nombreux intervenants ici, je rencontre des gros soucis sur mon visiophone V300 installé récemment en configuration 2 logements. Après avoir vérifié...
    Laury V.
    Laury V.

    Laury V.

    Niveau
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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe
    Bonjour Laury, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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