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Michel C.

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  • 1 question posée
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  • compatibilité Somfy protect

    Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...
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    Bonjour il faut utiliser un extendeur Wifi , solution mis en œuvre actuellement . Ce qui n'est pas une solution robuste car on perd quand même du signal cordialement
  • compatibilité Somfy protect

    Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...
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    Bonjour Un spécialiste de l'assistance Somfy vient de me préciser que la technologie CPL wifi n'est pas compatible avec le link de l'alarme somfy protect. Je vous remercie...
  • compatibilité Somfy protect

    Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...
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    Bonjour J'ai recommencé la procédure J'ai eu les messages : - Envoi des paramètres Wifi - Connexion au cloud Somfy - Connexion au link j'ai attendu 1 H 30 mn avant de...
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    Bonjour Le Link de mon alarme somfy protect est installé dans mon garage et ma livebox 4 de Orange est dans le salon. J'ai des problèmes de connexion internet. malgré que...
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    Bonjour Quand je fais cette procédure en me connectant sur la live box, elle dure 7 minutes cordialement
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    Merci Jacky J'ai bien respecté la procédure. Cette étape s'éternise au moment d'envoyer les paramètres WIFI en fin de procédure. J'ai bien sélectionné le réseau "Somfy Home...
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    merci Jacky En effet j'ai bien respecté la procédure citée ci dessus. par la clé Métronic comporte 8 caractères (config usine) cordialement
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    Merci pour les infos J'ai différencié les noms SSID et clé sur les réseaux 2,4 et 5 Ghz de la live box . Je me connecte bien au réseau Métronic et la clé est différente des...
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    Merci Jacky J'ai essayé plusieurs fois de changer de réseau sur le link, je trouve bien le réseau Métronic AP. Par contre, l'installation ne va pas à sa fin cordialement
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