Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jaouad A.

Membre depuis le 21/03/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Pb d appairage de telecommande

    Bonjour Depuis ce matin ma télécommande Nina io ne s appaire plus avec les commandes des volets roulant. La télécommande affiche seulement la sélection de la langue puis...
    Jaouad A.
    Jaouad A.

    Jaouad A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 93 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Jaouad A.
    Date
    21 mars 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jaouad,Il est nécessaire que vous fassiez la remise à zéro de chaque moteur de A à Z sans cela vous ne pourrez pas ajouter la télécommande Nina à vos moteurs.Voici la...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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