Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JULIE R.

Membre depuis le 22/03/2021

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  • Alarme bloquée en mode activé

    Bonjour, Depuis le problème de votre mise à jour de serveurs mon Somfy one est inutilisable. Mon application était bloquée et votre procédure a seulement permis de...
    Gauthier V.
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    JULIE R.
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    Bonjour Thomas. Je suis dans le même cas mon alarme est bloqué en mode activée suite à un changement de réseau. Pouvez vous svp la resynchroniser pour que je puisse effectuer...
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