olivier R.
Membre depuis le 23/03/2021
- 2 questions posées
- 7 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Souci de connexion entre le thermostat somfy et sa passerelle
Bonjour, Mon thermostat Somfy ne se connecte plus à sa passerelle. De temps en temps (pas toujours), il arrive à voir le réseau GATEWAY, puis au bout de quelques secondes, il...Bonjour, Elle date de mars dernier. Quel est le process SAV svp ? Merci d'avance Olivier -
Souci de connexion entre le thermostat somfy et sa passerelle
Bonjour, Mon thermostat Somfy ne se connecte plus à sa passerelle. De temps en temps (pas toujours), il arrive à voir le réseau GATEWAY, puis au bout de quelques secondes, il...Entre temps ca a fonctionné 1 fois, mais c'est juste après le "réveil" du thermostat, que la passerelle n'arrive pas appareiller. Elles sont juste à coté. Je pense qu'il y a... -
Souci de connexion entre le thermostat somfy et sa passerelle
Bonjour, Mon thermostat Somfy ne se connecte plus à sa passerelle. De temps en temps (pas toujours), il arrive à voir le réseau GATEWAY, puis au bout de quelques secondes, il...Bonjour, Oui j'ai essayé avec un autre téléphone et sans les données mobiles. Meme souci. Merci Olivier -
Souci de connexion entre le thermostat somfy et sa passerelle
Bonjour, Mon thermostat Somfy ne se connecte plus à sa passerelle. De temps en temps (pas toujours), il arrive à voir le réseau GATEWAY, puis au bout de quelques secondes, il...Bonjour, Malheureusement ça ne change rien. L'appareil trouve le réseau gateway, puis je retourne sur l'application, puis il ne se passe rien. Au bout de quelques minutes... -
Thermostat connecté filaire / Tahoma et Application Somfy KO
Bonjour, Je viens d'acheter un Thermostat connecté filaire - 2401498. Il fonctionne bien et j'ai pu le paramétrer avec l'application "Somfy Thermostat Connecté". Hors...Merci ! Olivier -
Thermostat connecté filaire / Tahoma et Application Somfy KO
Bonjour, Je viens d'acheter un Thermostat connecté filaire - 2401498. Il fonctionne bien et j'ai pu le paramétrer avec l'application "Somfy Thermostat Connecté". Hors...Bonjour, Excellent ca fonctionne. Merci Sébastien. Est-ce un problème récurrent ? Faut il toujours passer par vous ? Merci Olivier -
Thermostat connecté filaire / Tahoma et Application Somfy KO
Bonjour, Je viens d'acheter un Thermostat connecté filaire - 2401498. Il fonctionne bien et j'ai pu le paramétrer avec l'application "Somfy Thermostat Connecté". Hors...Bonjour Jacky, Il s'agit du 1941 - 1016 - 6965. Merci d'avance. J'ai aussi l'impression que la prise wifi n'arrive pas vraiment à se connecter au réseau. Merci...
