Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma porte de garage équipée d'un moteur SOMFY, d'un boitier RTS AX ROLL, de télécommandes RTS Keygo et d'une cellule SIMU polarisée 630314...
Bonjour, merci d'avoir pris la peine de me répondre. En y regardant de plus près pour tester votre solution, je me suis aperçu que la celulle Simu n'était pas branchée. Les 4...
Bonjour à tous. Nouveau sur le forum, j'essaye de trouver les informations pertinentes qui me permettront de régler mon probleme d'ouverture de volet roulant de garage. Mon...
Oui , elle ressemble à ce modèle d'illustration, même configuration des boutons mais légèrement plus étroite. Matériel Somfy également mais je n'ai pas la référence...
Bonjour à tous. Nouveau sur le forum, j'essaye de trouver les informations pertinentes qui me permettront de régler mon probleme d'ouverture de volet roulant de garage. Mon...
Merci pour votre intervention.
La réponse est non. l'action du moteur avec la télécommande est très bref. Un déclenchement, ouverture sur 10 cm puis stop. Aucun bruit ni signe...