Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

franck

Membre depuis le 04/04/2021

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
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  • Serrure connectée cassée

    Bonjour, J'ai acheté une serrure connectée en janvier 2021 et aujourd'hui, elle ne fonctionne plus. En la démontant je m'aperçois que tous les engrenages sont en plastique et...
    franck
    franck

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    Laurent S.
    Laurent S.

    Laurent S.

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    Bonjour Quelqu'un aurait-il un lien fonctionnel pour le téléchargement des modèles 3D des pièces ? Cordialement
  • Compatibilité thermor équateur 4

    Bonjour, J'aimerais savoir si le radiateur thermor équateur 4 est compatible avec la box tahoma. Merci,
    franck
    franck

    franck

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    Julien K.
    Julien K.

    Julien K.

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    Bonjour, Avez vous des nouvelles pour une date de compatibilité des radiateurs thermorégulation emotion 4 avec tahima svp? Merci par avance et bonne journée à vous
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