Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mathieu L.

Membre depuis le 07/04/2021

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Comment échanger un intellitag en SAV ?

    Bonjour, j'ai un problème de déclenchement intempestif sur un Intellitag, qui a déclenché 4 fois sans raison le mois dernier. Je l'ai déplacé, et il vient de redéclencher...
    EMILIE
    EMILIE

    EMILIE

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Consultations
    consultée 288 fois
    Nombre de réponses
    29 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    EMILIE
    Date
    9 mai 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Mathieu L.
    Mathieu L.

    Mathieu L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j'ai exactement le meme soucis et suivi tous vos conseils. Pourriez vous me donner les modalités de SAV pour mon intellitag ? En vous remerciant par avance.
    Nom de l'auteur
    Mathieu L.
    Date
    réponse
    r
Haut de page